ОПТИМУМ Автоматизированная Система Управления Мобильной Торговлей (АСУМТ)
Автоматизированная система управления мобильной торговлей ОПТИМУМ —
это программный комплекс, позволяющий эффективно решать задачи
автоматизации работы торговых представителей с использованием карманных
компьютеров (коммуникаторов). Система позволяет существенно повысить
эффективность продаж, заметно снизить расходы на поддержку структуры
торговых представителей, принципиально усилить контроль над их
деятельностью, повысить точность и скорость исполнения заказов,
значительно ускорить вывод на рынок новой продукции и кардинально
уменьшить сроки обучения новых торговых представителей.
При этом
ОПТИМУМ обеспечивает оперативное получение информации для принятия
необходимых управленческих решений, доступ руководства к любому уровню
информации о продажах, позволяет достаточно просто реализовывать
построение сложных, территориально распределенных систем для поддержки
мобильных продаж. Система автоматизации мобильной торговли на КПК
позволяет поднять на принципиально новый уровень информационную
поддержку системы дистрибуции товаров и принятия управленческих решений,
улучшить имидж компании и повысить лояльность клиентов.
За счет
чего все это достигается:
- уменьшение времени на принятие
решений торговым представителем в точке продаж, которое обеспечивается
оперативным доступом к необходимой информации на маршруте (история
продаж по каждой торговой точке, балансы покупателей, лимиты по заказам,
актуальные складские остатки, индивидуальные цены и скидки и т.п.);
- автоматическое
выполнение основных расчетных операций (расчет стоимости заказа с
учетом нюансов ценообразования для конкретной торговой точки и связанных
с точкой налогов, автоматическое создание заказов на основе реальных и
рекомендованных остатков в торговой точке и т.п.);
- уменьшение
ошибок при создании документов за счет отсутствия ручного ввода и
реализации в карманном компьютере автоматического контроля ограничений
для конкретной торговой точки (скидки, лимиты, задолженности по оплате,
окончание лицензий и т.п.);
- оптимизация маршрутов торговых
представителей и усиление контроля над деятельностью торговых
представителей (контроль над соблюдением технологии работы с торговой
точкой, учет времени посещения и длительности работы в точке, учет
километража, кассы и т.п.);
- ускорение ввода информации в учетную
систему предприятия о созданных торговым представителем документах и
его работе (для передачи собранной представителем за весь день
информации требуется 10 секунд в офисе или минуту через сотовый
телефон);
- возможность не посещать офис, а использовать удаленную
синхронизацию КПК с базой данных через сотовый телефон;
- повышение
точности и скорости исполнения заказов (у некоторых компаний после
автоматизация точность исполнения заказов достигает 95-97%);
- сокращение
операторов по вводу информации от торговых представителей (после
автоматизации будет нужен только один оператор) и связанных с ними
расходов компании (рабочие места, офисное и компьютерное оборудование,
расходы на коммуникации, электричество, связанные с ними налоги и т.п.);
- оптимизация
остатков продукции на складе за счет своевременного поступления заказов
и оперативной отгрузки товара;
- повышение качества обслуживания
клиентов (база по клиентам, использование электронного каталога товара,
поддержка индивидуальных прайс-листов, список торговых операций за
предыдущие дни, кредитная история, поддержка бонусных программ,
проведение мерчендайзинга).
АСУМТ ОПТИМУМ состоит из
серверной части (работает на настольном компьютере) и мобильной части
(работает на карманном компьютере торгового представителя).